Где скачать приложение «Сбербанка» и других банков на Android-смартфон?
В отличие от iPhone, Android-смартфоны имеют открытую систему, которая не препятствует загрузку приложений из сторонних источников. Можете пользоваться альтернативными магазинами или закачивать программы с компьютера.
В этом случае придется найти apk-файл программы, скачать его, перенести на смартфон и установить. Процесс установки практически не отличается от того, как если бы вы загрузили приложение из Google Play.
Многие попавшие под санкции банки уже загрузили на свои сайты apk-версии приложений, мы собрали самые популярные из них:
- Сбербанк
- ВТБ
- Промсвязьбанк
- Открытие
Авторизация в Сбербанк Онлайн для Андроид
При первом запуске нового обеспечения клиенту потребуется активировать приложение и подтвердить право действий с помощью пароля, пришедшего в СМС. Сообщение поступит на номер, который был указан клиентом при оформлении счета или карты Сбербанка. К этому телефону «привязан» личный онлайн-кабинет. На следующем этапе после активации, клиенту необходимо придумать 5-значный цифровой пароль для входа в систему, чтобы уберечь конфиденциальную информацию, доступную в приложении, от злоумышленников при потере мобильного устройства.
В дальнейшем для авторизации в сервисе пользователь должен будет прописывать этот пароль.
При неправильном вводе секретной информации на экране гаджета всплывет сообщение о возникновении ошибки. Трехразовый неверный ввод пароля приводит к автоблокировке приложения на 1 час.
Кроме того процесс авторизации всегда сопровождается отправкой СМС на номер владельца. Сообщение содержит сведения об устройстве, с которого выполнен вход. Таким образом, клиент полностью контролирует работу приложения и в любой момент может заблокировать доступ к своим счетам.
Функции мобильного приложения Сбербанк ОнЛайн
При запуске приложение отображает стартовый экран с полями для ввода ПИН-кода и кнопками нескольких функций, которыми можно воспользоваться без аутентификации. На текущий момент версии приложений для Android и для iOS отличаются очень сильно, но содержание загрузочных экранов весьма похожее.
Функция «Сбербанк на карте» позволяет быстро найти расположенные рядом офисы, терминалы и банкоматы банка. Из раздела с картой можно перейти к списку, где точки обслуживания будут отсортированы в порядке удаления от текущего местоположения мобильного устройства. Для вычисления геопозиции используется встроенный датчик навигации.
Активировав интересующую вас точку обслуживания на карте либо в списке, вы увидете информационную карточку с подробной информацией, в которой указаны адрес точки, режим работы, телефон (или телефон обслуживающего устройство офиса) и адрес в Интернете (для всех это адрес официального сайта Сбербанка).
Однако, следует заметить, что устройств самообслуживания, расположенных в помещении, время работы указано слишком расплывчато – «в режиме работы места установки». Так как место установки нигде не обозначено и косвенно «вычислить» его можно только по адресу, выяснить, работает ли точка в данный момент очень сложно.
Раздел «Партнеры на карте» доступен пока лишь в версии мобильного приложения Сбербанк ОнЛайн для iOS и по функционалу схож со «Сбербанк на карте», но, в частности, позволяет найти торговые точки, где можно получить или использовать бонусные баллы «Спасибо».
В версии приложения для iOS в верхнем левом углу стартового экрана расположена кнопка для связи с банком. По ее нажатию внизу появляется панель с номером контактного центра Сбербанка и кнопкой для быстрого набора.
Также в версии Сбербанк ОнЛайн для Android под полями для ввода ПИН-кода расположена неприметная кнопка «Мои платежи». Она дает возможность воспользоваться некоторыми функциями со страниц внутри приложения, без ввода ПИН-кода. Доступны три пункта: «Шаблоны», «Новости» и «На карте» (последний пункт полностью повторяет функцию «Сбербанк на карте» с загрузочного экрана).
«Шаблоны» содержат список платежных поручений созданных через систему «Сбербанк Онлайн», которые позволяют выполнять платежи без повторного ввода реквизитов. На проверку оказалось, что без аутентификации по ПИН-коду работает только шаблон оплаты мобильной связи. Сделать перевод денег на другую карту без входа в личный кабинет у нас не получилось, причем приложение не сообщало о каких-либо ошибках.
Раздел «Новости» позволяет просматривать новости банка, отсортированные по дате. Настроить порядок сортировки или найти новость по ключевым словам нельзя. Зато можно изменить размер шрифта, что, по всей видимости, должно упростить чтение новостей для слабовидящих.
Также в «Моих платежах» можно открыть панельку внизу экрана с текущими курсами доллара США и евро и ценами на покупку/продажу драгоценных металлов.
Мобильное приложение Сбербанк Бизнес Онлайн
Мобильное приложение «Сбербанк Бизнес Онлайн» предназначено для юр. лиц и предпринимателей — простой и удобный способ управлять финансами организации.Основные преимущества:
- Просмотр выписки по счетам;
- создание, подписание и отправка платежных поручений в банк;
- повтор платежных поручений;
- поиск операций по дате, сумме, наименованию организации;
- быстрая отправка реквизитов счета;
- переключение между несколькими организациями;
- демонстрационный режим.
Скачать последнюю версию Сбербанк Бизнес Онлайн на Андроид через Google Play Market — Скачать
ОТВЕТЫ НА ВОПРОСЫ, которые возникают у пользователей при работе в приложении:
Необходимо проверить, и если нужно, еще раз ввести свой идентификатор пользователя приложения. Если после этого проблема не разрешится, нужно позвонить в службу техподдержки банка по номеру телефона 8-800-555-55-50 для решения вопроса.
Для этого в любом банкомате Сбербанка можно получить новый пользовательский идентификатор приложения или сделать это по указанному выше номеру телефона техподдержки.
Для активизации этой услуги можно воспользоваться меню терминала Сбербанка в рамках бесплатного экономпакета. Это позволит завершить этап регистрации и откроет возможность для получения паролей.
Созданный пользователем пароль можно вводить на любом гаджете. Если клиент не может вспомнить код из 5-ти знаков, можно пройти повторную регистрацию. При этом предыдущую необходимо отменить, нажав «?».
Такое случается, когда интернет-соединение очень слабое. В большинстве случаев установка официального обновления, где разработчиком является Сбербанк России, исключает подобные ошибки.
Для начала нужно отменить предыдущую регистрацию нажатием клавиши «?». Чтобы повторно активироваться, необходимо ввести идентификатор пользователя, который можно взять в любом терминале Сбербанка, а также логин, который пользователь установил в приложении «Сбербанк Онлайн» при регистрации.
Можно использовать для работы в приложении 5 таких устройств. Во время установки приложения производится короткая регистрация с созданием 5-значного пароля. Его можно будет вводить при входе в систему на любом из 5-ти устройств.
Как исправить ошибку 24 в Сбербанк Онлайн?
Существует три основных способа удаления лишних данных из памяти смартфона — один автоматический и два ручных. Для ручного исправления ошибки потребуется разблокировать права суперпользователя (root)
Делать это нужно с осторожностью, чтобы не повредить файлы, необходимые для поддержания работоспособности ОС Android
Автоматическая очистка данных
Автоматическое исправление ошибки 24 осуществляется путем очистки кэша сервисов Google Play. Эта операция используется для исправления большинства неполадок, возникающих при установке различных приложений на Android; дополнительно при этом освобождается некоторый объем памяти смартфона. Очистка кэша полностью безопасна и не требует разблокировки прав администратора.
Чтобы очистить кэш Google Play, нужно сделать следующее:
- Открыть настройки смартфона.
- Перейти в раздел «Приложения».
- Открыть параметры «Google Play Маркет».
- Нажать кнопку «Очистить кэш», затем — «Стереть данные».
В большинстве случаев исправить ошибку 24 помогает очистка кэша Google Play
После этого аналогичный порядок действий следует провести с приложением «Сервисы Google Play». Когда все будет сделано, перезагрузите устройство и попробуйте установить приложение Сбербанк Онлайн на Андроид — ошибка 24 должна перестать появляться.
Удаление данных Сбербанка Онлайн вручную
Для ручного исправления проблемы понадобятся права Root и любой файловый менеджер — например, ES Проводник или Root Explorer. С их помощью нужно найти две директории:
- data/data — если приложение устанавливалось во внутреннюю память смартфона;
- sdcard/Android/data/data — если Сбербанк Онлайн был установлен на карту памяти.
В них нужно найти папку ru.sberbankmobile и удалить ее. После этого ошибка 24 пропадет.
Удалить папку Сбербанк Онлайн вручную можно при помощи любого файлового менеджера
Еще один ручной способ — использование инструмента ADB (отладчика Android, поставляемого вместе с Android-SDK). Для удаления данных с его помощью нужно:
- Установить ADB.
- Подключить смартфон к компьютеру кабелем micro USB.
- Открыть командную строку Windows или терминал Linux.
- Перейти в каталог ADB командой cd c:adb.
- Удалить лишние данные командой adb shell rm -R -f /data/data/ru.sberbankmobile или adb shell rm -R -f /sdcard/Android/data/data/ru.sberbankmobile в зависимости от места установки приложения Сбербанк онлайн.
Сделать это можно и без root-прав.
Использование SD Maid
SD Maid — это аналог программы CCleaner для Windows. Приложение используется для удаления различного мусора из системы Android. Оно также требует root-прав, но очищает данные автоматически — искать проблемную директорию вручную не придется.
SD Maid позволяет быстро удалять мусор из памяти смартфона
Для решения проблемы с помощью SD Maid нужно:
- Запустить приложение и перейти на вкладку «Мусор».
- Нажать кнопку «Запуск».
- Когда приложение найдет все остаточные данные, нажать «Очистить все».
Преимущество этого способа в том, что кроме ошибки 24 при установке приложения Сбербанк Онлайн на Андроид он решит и другие проблемы, о которых вы даже можете не знать. В целом работа системы станет более стабильной.
Если ничто не помогает, единственным решением будет т.н. Hard Reset — возвращение устройства к заводским настройкам. При этом память смартфона будет полностью очищена.
Полезные инструкции Как установить мобильный банк Сбербанка на андроид-телефон или айфон
Установить Сбербанк Онлайн на телефон бесплатно с официального сайта несложно. Сейчас многие люди переходят на использование приложения. Оно позволяет заменить собой личный кабинет и предоставляет широкие возможности.
Развенчание популярных мифов
Каждое приложение на смартфоне запрашивает у пользователя разрешение доступа к личной информации, функциям телефона, определению местоположения. В настройках приложения Сбербанк-онлайн можно увидеть расширенные разрешения доступа программы. Сервис работает постоянно, в фоновом режиме, имеет возможность отслеживать информацию, запрашиваемую в интернете, может получать данные о местонахождении клиента.
Слежка банка за клиентами
Большинство пользователей мобильных устройств боятся тотального контроля банком. После подключения мобильного банка приложение получает доступ к GPS, поэтому «Сбербанк» всегда узнает местоположение своих клиентов. Также он старается отслеживать интересы своих партнеров-клиентов. Например, после поиска через интернет интересующего товара банк предлагает альтернативные варианты с помощью всплывающей рекламы.
Система CRM проводит анализ, реакцию на действия клиента, следит за активностью, спадом. Поэтому многие пользователи чувствуют себя беззащитными финансовыми партнерами, над которыми доминирует поставщик финансовых услуг. В результате клиент становится объектом рассылок информации, различных акций с учетом его интересов.
Задача службы безопасности – предотвратить мошеннические действия в адрес клиентов «Сбербанка». Поэтому мониторинг манипуляций с приложением ведется 24/7. Подозрительные транзакции блокируются автоматически. Поэтому в изучении клиента банком нет ничего странного, оно позволяет банку максимально эффективно взаимодействовать со своими клиентами.
Загрузка системы смартфона
Приложение Сбербанк-онлайн после первого запуска в телефоне работает в постоянном фоновом режиме. Многие клиенты полагают, что это дополнительно расходует заряд батареи, нарушает функционирование гаджета. Но это мнение ошибочно, мобильный банк никак не влияет на работу телефона, не снижает его автономность.
Может ли программа влиять на другие приложения?
Среди пользователей бытует мнение, что мобильный банк сканирует и собирает информацию о работе других приложений, запущенных в телефоне. На самом деле, никаких доказательств о том, что Сбербанк-онлайн проводит эти манипуляции, нет.
Мошенники могут получить доступ к банковским счетам
«Сбербанк» уделяет повышенное внимание безопасной работе приложений. Служба безопасности регулярно проверяет защищенность, проводит аудит
Мошенники используют несколько схем кражи денежных средств со счетов. Зачастую клиенту даже не приходит смс-уведомление о том, что со счета списались средства.
Используя фальшивые документы, злоумышленники получают копию сим-карты. Такой метод является самым востребованным среди мошенников. Также они могут подкупить сотрудника операторов сети, чтобы беспрепятственно пользоваться интернет-банком для перевода денежных средств на свои счета.
Доступ в Сбербанк-онлайн можно получить через программу-клиента, которую скачивают в официальном торговом молле. Если сайт заражен вирусом, приложение направляет пользователя на скопированный сторонний ресурс. Так мошенники без труда завладевают логином, паролем.
Эффективный способ выяснить у клиента личные данные – представиться сотрудником банка. Так злоумышленники вводят в заблуждение человека, получают нужную им информацию.
Еще один вариант украсть данные клиента «Сбербанка» – привлечь кейлогеров. Это программы, которые записывают в память смартфона порядок нажатия клавиш. Потом эта информация попадает в руки недоброжелателей.
Самый простой метод проникновения злоумышленников в мобильный банк – украсть телефон. Но, чтобы получить доступ к счетам, им необходимо знать логин и пароль.
Что делать, если ничего не помогло
Можно попробовать еще один вариант исправления ошибки. Для этого следует отдельно скачать и установить в базу данных apk-файл. Лучше делать это с популярных и проверенных ресурсов (например, Trashbox.ru или сервис apk-dl.com). Стоит воспользоваться следующей инструкций:
- Через веб-браузер зайти в Play Market и отыскать через него требуемый сервис Сбербанк-Онлайн.
- Подменить ссылку play.google.com/… на apk-dl.com/…
- Система автоматически перебросит пользователя на новую страницу, где необходимо будет скачать программу через ручной установщик с памяти смартфона (для этого предварительно следует разрешить программе установку apk).
Как перевести деньги другому клиенту Сбербанка?
Алгоритм действий:
- Во вкладке «Платежи» выбрать перевод «Клиенту Сбербанка».
- Далее выбирают один из следующих способов: найти пользователя среди контактов или ввести номер телефона самостоятельно. Также можно ввести номер карты или номер счёта.
- Выбрать сумму денежных средств и счёт, с которого их нужно списать.
- Подтвердить перевод.
Что делать, если перевод так и не дошёл до клиента Сбербанка?
Последовательность действий, когда пропал перевод:
- Проверить реквизиты получателя. Если отправитель ошибся в их заполнении, то деньги отправились другому человеку, и вернуть их не получится.
- Если реквизиты были указаны верно, то следует связаться с банком-отправителем. При необходимости пользователь может подать заявление на возврат средств.
- Если в финансовом учреждении, в котором производился перевод, подтвердили, что деньги переведены, значит, следует обратиться в банк-получатель.
Как избавиться от назойливых уведомлений
Многие пользователи были бы рады убрать назойливые уведомления и отключить антивирус. Есть несколько способов, каждый из которых заслуживает отдельного внимания.
Временное отключение
Проверить, действительно ли из-за сбербанковского софта телефон начинает сильно тормозить можно нехитрым способом:
- В настройках телефона нужно войти в раздел «Приложения».
- Отключить приложение «Сбербанк Онлайн», выбрав «Отключить» или «Остановить».
Если телефон стал работать гораздо быстрее, значит причина была в приложении банка.
Мод от Blue Cat
Чтобы остановить поступление уведомлений, можно воспользоваться установкой мода от Blue Cat с форума https://4pda.ru/forum/index.php?showtopic=413213&st=700. Уже многие пользователи позитивно оценили его работу, утверждая, что после установки мода софт Сбербанка продолжает работать в нормальном режиме, тогда как назойливые уведомления, напротив, перестали приходить.
Блокировка антивируса с помощью стороннего ПО
Путём установки некоторых приложений, можно попытаться отключить антивирус Касперского. Но, прежде всего, необходимо получить на телефоне root-доступ. После него появляется возможность настроить телефон вручную под нужные параметры. И после получения root-прав все, что останется, это подключить приложение My Android Tools, активировав в Сбербанке Онлайн следующие галочки: SdkService, AppMeasurementJobService и AppMeasurementService.
Для отключения фоновой работы банковского софта, также понадобится root. Затем понадобится установить приложение Greenify. Оно отслеживает и «усыпляет» фоновые процессы в телефоне, синхронно всплывающие с различными процессами.
Настройки смартфона
В настройках смартфона можно попробовать отключить получение push-уведомлений. Но таком случае перестанут приходить все сообщения, а не только уведомления от банка и антивируса. Некоторые из них могут быть важными, поэтому этот способ подойдет не всем.
А вышеуказанные проблемы могут возникать в самых бюджетных или устаревших моделях смартфонов с маленьким объемом оперативной памяти. Кто-то наотрез отказывается пользоваться мобильным банкингом, считая, что таким образом происходит регулярный слив личной информации. Поэтому, прежде, чем сеять панику, необходимо детально изучить проблему и только после этого делать определенные выводы.
https://youtube.com/watch?v=AW1OZhfnaCc
Возможные проблемы при восстановлении Сбербанк-Онлайн
Проблемы могут возникать при загрузке и установке приложения. Какие трудности возникают чаще всего и как их решить:
- не приходит SMS с подтверждающим паролем – необходимо сверить вводимый код с исходным, если все верно или ошибка исправлена, но смс до сих пор нет, следует позвонить в контактный центр банка;
- система выдает ошибку с текстом «пользователь не найден в системе» — возможно, используется идентификатор, полученный по карте, срок действия которой истек, клиенту потребуется получить новый идентификационный номер в ближайшем отделении банка;
- производится обновление операционной системы Сбербанка или проводятся технические работы – дождаться устранения неполадок специалистами банка;
- перегружен сервис операций;
- плохое качество интернет-соединения.
Все возникающие проблемы решаемы, при своевременном обращении за помощью к специалистам банка.
Если возникают сомнения, что идентификатор был утерян не случайно, следует срочно связаться со специалистами банкам по телефону горячей линии. Они сразу проведут блокировку личного кабинета пользователя. Позже, клиент сможет восстановить доступ к онлайн-услугам. Такие мероприятия необходимы для предотвращения взломов и последующих несанкционированных операций со счетами клиента. После восстановления данных войти в систему по прежнему идентификатору и паролю будет невозможно.
Что ещё может перестать работать на вашем смартфоне и план Б (если он есть)
Вероятны более жёсткие ограничения в магазинах приложений
Магазины могут стать недоступными вовсе или из них пропадут многие программы и обновления для них.
Общие ограничения может ввести владелец магазина — в основном речь об Apple и Google. Некоторые блокировки от этих компаний уже действуют (см. выше).
Ограничить доступность своего приложения может его разработчик. Примеров уже много.
Что можно сделать
Есть программы, которые на смартфоне не смогут работать, если их долго не обновлять. На Android-гаджетах есть штатная возможность установки программ из сторонних источников — вы загружаете из интернета специальный файл и запускаете его на смартфоне.
У такого средства есть обратная сторона: технически неподкованному человеку трудно найти нужный файл в интернете, непросто определить, подходит ли он ему, безопасен ли он, нет ли там вируса или какой-то скрытой программы от злоумышленников. Именно по этой причине мы не рассказываем, как именно установить приложение для Android-смартфона с произвольного сайта. Тем более, какого-то одного сайта не посоветуешь. Продвинутые пользователи и без нас знают, как быть, и мы надеемся, что их знаний хватит для того, чтобы избежать рисков, связанных с безопасностью.
Установка программ не из официального магазина приложений доступна на Android-гаджетах и очень сильно осложнена на смартфонах Apple. В любом случае это не поможет, если заблокирована сама работа сервиса в России, а не только его приложение в магазине.
Материал по теме
Как использовать мобильный счёт МТС для оплаты в App Store и Huawei Gallery
Ограничения в работе базовых сервисов от Google и Apple
Мы все пользуемся многими сервисами от поставщика операционной системы нашего смартфона. Это могут быть облачное хранилище, календарь, контакты, навигация, почта, мессенджеры — список неполон. Предсказать, что из этого и как будет ограничено в работе и будет ли, нельзя, но совершенно точно, что это возможно.
Что можно сделать
Уже сейчас искать аналоги, чтобы не потерять возможности, и подстраховаться от вероятной потери ваших данных — например, сделать резервные копии контактов, заметок, файлов. Мы уже расписали, как выгрузить всю вашу информацию из Google Диск и iCloud, а заодно посоветовали, где ещё это можно сохранить.
Почти невозможное: блокировка работы смартфонов в принципе
Производители смартфонов и разработчики мобильных операционных систем, вообще говоря, могут блокировать работу своих гаджетов через интернет. Такая функция оставлена, главным образом, на случай краж. И примеры применения в прошлом есть.
Мы не думаем, что все производители отключат все без разбора смартфоны в России. Более того, такая мера не называлась в качестве возможной ни одним из производителей. Этот раздел — чисто гипотетический.
Что можно сделать
Вряд ли отключение будет без предупреждения. Защититься от блокировки смартфона производителем можно, отключив гаджет от интернета, но смартфон без интернета — как автомобиль без колёс.
Скорее всего, для предотвращения блокировки найдутся какие-то технические решения — и для гаджетов Apple они будут более сложными. Но сейчас трудно судить, насколько доступными для обычных людей будут такие решения. Вероятнее всего, они не будут универсальными, и могут быть нюансы и для каждого производителя, и даже для каждой модели.
Не исключено, что вернуть к жизни уже заблокированные гаджеты будет невозможно или только при помощи специального оборудования и программного обеспечения.
В конце концов, старые добрые кнопочные телефоны для разговоров и SMS по-прежнему производятся и продаются. Но главное, что сейчас продаются сами смартфоны — разных производителей и всех ценовых категорий. По-прежнему рассчитывайте на смартфон, а не думайте, как обходиться без него.
