Skillbox
Курс подойдет тем, кто хочет прокачать личный стиль. Вы научитесь сочетать вещи и осознанно делать сезонные покупки. Будете точно знать, что вам идёт, и тратить меньше сил и времени на шопинг. Сможете выглядеть стильно в любой ситуации.
Чему вы научитесь
Подбирать цвета
Научитесь работать с цветовым кругом и подбирать гармоничные сочетания оттенков для любой внешности.
Корректировать пропорции
Разберётесь, как подбирать одежду для разных фигур, чтобы подчеркнуть достоинства и сгладить недостатки.
Составлять комплекты и капсулы
Научитесь подбирать гармоничные сочетания одежды, обуви и аксессуаров для любого случая.
Разбирать гардероб
Поймёте, как правильно отсортировать вещи клиента и на что обращать внимание при примерке.
Сопровождать клиента на шопинге
Узнаете, как организовать результативный и приятный совместный поход по магазинам.
Продвигать личный бренд
Узнаете, где искать клиентов и как продавать услуги в соцсетях.
Эффективно организовывать работу
Узнаете, как грамотно вести клиентскую базу и распоряжаться рабочим временем.
Программа
Вас ждут онлайн-лекции и практические задания на основе реальных кейсов.
- Что делает стилист?
- Ключевые компетенции стилиста
- Мода, стиль, имидж
- Стили в одежде
- Как работать с клиентом
- Цветовой анализ
- Принт и паттерн
- Соразмерность фигуры, одежды и аксессуаров
- Пропорции
- Визуальная коррекция фигуры
- Финансовое планирование гардероба
- Разбор гардероба
- Базовый гардероб
- Тренды
- Как составить комплект
- Как составить капсулу
- Карта стиля для клиентов
- Шоппинг с клиентом
- Онлайн-шоппинг
- Повседневная работа стилиста
- Продвижение и поиск клиентов
- Мужской гардероб
Как защититься
Если вас шантажируют, действовать можно по-разному. Худший вариант — заплатить шантажисту: нет никакой гарантии, что он не попросит еще или не разошлет запись друзьям. С шантажистом нельзя договориться. Смиритесь с тем, что он исполнит угрозу в любом случае и вы ничего с этим не сможете поделать. Мы уже писали, как действовать в аналогичных ситуациях: давите этих тараканов.
В случае фальшивой аудиозаписи неплохой вариант — рассказать обо всем друзьям, чтобы лишить шантажиста рычага давления. Мой друг разместил у себя на странице такую запись: «Друзья, недавно прошел соцопрос по телефону, а сегодня мне прислали на почту вот такую аудиозапись. Мой голос смонтировали так, что я несу всякую фигню. Забавно же». Шантажиста он проигнорировал, и тот так никому ничего и не разослал.
Перспектива, что друзья прослушают порочащую вас аудиозапись, не из приятных. Но сейчас очень просто записать чей-то голос и как угодно его смонтировать. Все это понимают. Существует даже отдельный жанр видео, RYTP, в котором известных людей с помощью монтажа заставляют нести всякую чушь.
Если получится — напишите заявление в полицию о вымогательстве. В заявлении укажите все, что знаете о вымогателе: номер телефона, электронную почту, реквизиты счета, идентификатор электронного кошелька. Это поможет его вычислить.
Когда мошенник требует оплатить товар, который вы якобы согласились купить, тут все проще. До оплаты от покупки можно отказаться в любом магазине. Если мошенник будет настаивать, что вы уже заключили договор купли-продажи, попросите его показать. С ним тоже можно идти в полицию — и писать заявление о мошенничестве.
Если вам звонит незнакомый человек и звонок кажется подозрительным, сразу вешайте трубку. Не извиняйтесь и не прощайтесь. Так у мошенника будет меньше шансов что-то записать.
Например, соцопросы проводят с городских или федеральных номеров: начинаются на 8 800. Если определился мобильный номер, здесь что-то не так. А еще можно установить приложение Яндекса, которое знает телефоны пяти миллионов организаций и показывает, откуда вам звонят. Если приложение не определило номер, а вам говорят, что звонят из Росстата, это повод насторожиться.
Каждый гражданин обязан быть счастливым
У приложений для управления эмоциями есть и обратная сторона: они ужесточают режим эмоционального капитализма. Все действия в приложении подкрепляют мысль, что дорогу к счастью можно измерить в конкретных единицах, можно составить список конкретных шагов и выявить слабые стороны с помощью короткого теста. Коучинг, когнитивная бихевиоральная терапия и книги по саморазвитию единогласно утверждают, что мы можем (более того — должны) управлять своими чувствами, дистанцируясь от них и обращаясь с ними с рациональной точки зрения. Эти приложения пропагандируют идеал «управляемого сердца», как выразилась социолог Арли Рассел Хохшильд.
Сама концепция управления своими эмоциями и настроением и возможности их измерения берет начало в господствующей культуре самооптимизации. И, возможно, именно она и приводит к печальным для нашей психики последствиям. Стоит задуматься: эмоциональную терапию нам оказывает то же устройство, которое повышает уровень тревоги со своими бесконечными уведомлениями из почты и социальных сетей.
В этих технологиях кроется та сила стереотипов, которые мягко и верно будут вести нас к тому поведению, которое служит не их интересам, но интересам сильных мира сего. Чат-бот поднимет тебе настроение, приложение проследит, насколько хорошо ты справляешься с горем, умные часы предупредят тебя о повышенном пульсе — и ты будешь счастлив в том мире, где счастье превратится в твою обязанность.
Мы уже не задаемся вопросами о системе ценностей, требования в которой столь высоки. Вместо этого мы принимаем на себя всё больший груз ответственности за свою способность или неспособность чувствовать себя лучше. Технологии поставили перед нами новые проблемы и тут же предложили их решение. Прямо как кнут и пряник в одном флаконе: сначала мы поставим тебя в стрессовую ситуацию и лишим уверенности в себе, а потом дадим веревочку, чтобы ты выбрался из этих неприятностей.
В видеоигре Nevermind используется технология распознавания биологической обратной связи: игра определяет настроение пользователя и в зависимости от этого настраивает уровни и их сложность. Чем более напуган игрок, тем сложнее становится игра. А теперь давайте представим, как приложение по управлению вашим настроением блокирует вашу кредитную карту, потому что при параметрах вашего здоровья и настроения крайне не рекомендуется совершать импульсивные покупки.
Эмоциональный интеллект — это комплекс сложных навыков (распознавание эмоций, умение идентифицировать различные чувства и использовать информацию о них для коррекции мышления и поведения). Можем ли мы позволить себе передать управление этими навыками нашим смартфонам?
Взаимодействие с машинами уже изменило наше отношение друг к другу и нашу коммуникацию. Возьмем, к примеру, обмен письмами. Еще лет двадцать назад электронное письмо вполне соответствовало законам эпистолярного жанра. Сегодняшние наши письма стали короче, обрывистее, мы уже не считаем нужным заканчивать предложения или следить за их согласованностью — адресат все равно поймет, что мы набирали с телефона.
Хосэ Эрнандес-Оралло, философ Технического университета Валенсии, считает, что «все эти системы ограничивают разнообразие способов мышления и взаимодействия между людьми». Известно, что мы адаптируем свою речь к особенностям языкового развития и уровня образованности собеседника.
Фотостудия
В наше время почти у всех есть камеры в телефоне. Но фотостудии по-прежнему пользуются спросом. Люди приходят туда, чтобы запечатлеть себя в красивом облике и необычном интерьере. Этим студия отличается от фотосалона, где делают снимки на документы и печатают изображения на футболках. Это другой вид бизнеса.
Что же касается этого проекта, для начала нужно решить, какие вы будете оказывать услуги, а также проанализируйте рынок. И, исходя из этого, составляйте бизнес-план. Можно сдавать помещение в аренду фотографам, а можно нанять своего работника.
В крупных городах большой выбор фотостудий с оригинальным интерьером. Поэтому ваша задача — либо создать что-то уникальное, либо привлечь клиента большим количеством разных фонов. Это удобно для заказчиков — в одном месте можно запечатлеть себя в разных амплуа.
Открытие фотостудии может обойтись вам от 300 тысяч до 3 миллионов рублей. Сюда входит закупка качественного оборудования: источники света, синхронизаторы, стойки и т.д., ну и, конечно, отделка помещения.
Если не один способ перехода на старый дизайн Сбербанка не работает
Если же не один из перечисленных нами вариантов вернуться к старому дизайну Сбербанк Онлайн не сработал, то это значит, что администрация Сбербанка полностью отказалась от возможности возврата к старому дизайну. Такие намерения декларировались еще ранее, так как разработчики уверены, что пользователи привыкнут к новой версии дизайна, и постепенно недовольство нововведениями спадёт.
Также вы можете обратиться в поддержку Сбербанк Онлайн, использовав для этого е-мейл [email protected] или звонок на номер 900 с вашего мобильного, или написав в группу Сбербанка в ВК.
Обычно в случае подобных обращений специалисты поддержки рекомендует какое-то время попользоваться новой версией интерфейса, пока пользователь не привыкнет к ней, и необходимость возврата к старой версии отпадёт.
Способ 4. дать вторую жизнь в новом виде
Если техника уже не подлежит ремонту, а заниматься ее утилизацией владелец не видит смысла, старым вещам можно попробовать подарить «вторую жизнь». Например, использовать для создания необычных элементов интерьера. Способов превращения старого оборудования для украшения квартиры, дома или дачи на самом деле много – достаточно только проявить фантазию. Вот некоторые из них.
-
Из корпуса старого телевизора с ЭЛТ-трубкой можно сделать дом для кота. Из нескольких таких «ящиков» получится целый полигон для домашних любимцев.
-
Корпус неработающей техники подойдет и для установки аквариума. В качестве основы для резервуара сгодится монитор и телевизор старого образца, микроволновка и системный блок.
-
Из старого телевизора с деревянным корпусом при желании можно сделать даже тумбочку. А из холодильника – шкаф для хранения различных мелочей, например, в гараже. Если убрать все полки – он подойдет даже для достаточно габаритных предметов.
-
Из решетки-конденсатора старого холодильника можно сделать подставку для фото или плаката.
-
Старые музыкальные колонки – отличный материал для изготовления тумбы-столика в стиле ретро. Оригинальная мебель получится путем соединения неработающей акустики и креплением к ней ножек. Из тех же колонок можно сделать и пуфики.
-
Сломанный электрочайник с прозрачным корпусом подойдет для создания флорариума. Из непрозрачного можно сделать оригинальный горшок для цветов. Хотя растения, в принципе, можно сажать в любую емкость, куда получится насыпать землю. Но делая из бытовых приборов вазоны для дачи, главное – не увлечься и не захламить территорию, превратив ландшафт в постапокалиптический пейзаж.
Больше всего простора для фантазии предоставляет старая стиральная машинка. Интересные вещи получаются, в первую очередь, из ее барабана – это может быть основа для небольшого столика или пуфика. А еще – оригинальный светильник, дровница или мангал. Основная часть может стать тумбочкой, крышка – необычным окном-иллюминатором для хозпостройки. С помощью мотора от стиралки, если он все-таки работает, некоторые умельцы изготавливают домашние токарные и точильные станки.
Школа шоппинга
Курс стиля для себя
Как проходит обучение?
- Никакая специальная подготовка не нужна. Базовый курс и отдельные уроки подходят всем. На
продвинутый вы можете записаться после Базового - Вы смотрите уроки в записи, в удобное вам время, неограниченное количество раз в течение всего курса.
- Для просмотра видеоуроков подойдет любой гаджет: смартфон, планшет, ноутбук, компьютер, подключенные и Интернет.
- Это ИНДИВИДУАЛЬНОЕ обучение с личной обратной связью преподавателя, проверкой всех домашних заданий и поддержкой в течение всего курса. Результат гарантирован при условии выполнения всех домашних заданий.
По итогам курса вы дизайн-проект гардероба вашей мечты, в котором все вещи идут вам и сочетаются между собой.
Распознавание голоса в банке
В колцентрах банков действительно есть системы, которые определяют людей по голосу. А еще клиентов узнают по кодовому слову, уникальному идентификатору симкарты и даже лицу. Мы уже рассказывали, как все это работает и зачем нужно.
Если кратко, автоматическое распознавание помогает быстрее узнать клиента и решить его проблему, но решения принимает оператор. Скажем, если клиент звонит узнать адрес ближайшего банкомата, оператор ответит без лишних вопросов. А если звонящий хочет перевести деньги, то оператор запросит дополнительные сведения.
Диалог с операторами всегда вариативен. Мошенник не сможет предугадать, какие вопросы ему зададут. Даже если он запишет, как вы говорите «да», «нет», «добрый день» и «переведите деньги по номеру карты», то этого будет недостаточно для полноценного диалога. Оператор заметит, что речь и интонация неестественны. У мошенника не получится снять ваши деньги, даже если он запишет вашу просьбу это сделать.
Кроме того, оператор не может перевести деньги на какую угодно карту: только на те, что клиент добавил в личном кабинете.
С помощью вашего голоса мошенники не смогут украсть деньги в банке, но могут попытаться развести на деньги вас.
Магазин здорового питания
Правильный образ жизни сегодня в моде, и все больше людей переходят на здоровое питание, однако полезные продукты можно купить далеко не в каждом магазине. Поэтому подобный бизнес в принципе востребован.
Для открытия потребуется небольшое помещение. Выбирать точку следует в оживлённом месте. Можно также расположиться в торговых центрах или рядом с фитнес-клубами. Обратная связь с покупателями, скидки и реклама помогут быстрее наработать постоянную клиентскую базу.
В ассортименте должна быть только свежая и полезная пища. Следите за сроком годности и составом
Важно соблюдать санитарные нормы и поддерживать арендованное помещение в чистоте
Оружие алгоритмического поражения
Технологии искусственного интеллекта не только очерчивают границы эмоциональных режимов. Они способны влиять на ценности своих пользователей. «Алгоритмы — это мнения, облаченные в форму кода», — пишет дата-сайентист Кэти О’Нил в своей книге «Оружие математического поражения». Технически подкованная элита — как правило, белые мужчины – представители среднего класса — определяет, какие именно чувства и паттерны поведения должны воспроизводить алгоритмы всего мира.
Разработчики Google подбирают наиболее подходящую реакцию своих продуктов на запросы пользователей. Субботин и его коллеги из «Яндекса» несут ответственность за соблюдение Алисой моральных норм: «Даже если все вокруг вдруг решат, что насилие над женщиной — это нормально, мы должны сделать всё от нас зависящее, чтобы Алиса не воспроизводила подобные идеи. Есть определенные морально-этические нормы, которые необходимо соблюдать во благо наших пользователей».
Что с привязкой банковских карточек
У некоторых проблемы с привязкой банковских карточек.
Не могу привязать и оплатить картой «Сбербанка», хотя до введения санкций всё проходило хорошо. Картой «Беларусбанка» всё оплатилось.
Раньше оплачивала покупки на Wildberries с помощью Apple Pay, поэтому привязанных карт у меня нет. Сейчас оплатить заказ не получается — карта не добавляется/не принимается («Приорбанк», Visa). За каждое добавление списываются деньги — и они не возвращаются.
Заказали товар с возможностью оплатить товар после получения. Товар пришёл, но оплатить его не получилось. В пункте выдачи Wildberries порекомендовали перепривязать карту к личному кабинету. Но сделать это не удалось — система просто игнорировала карту. Карта MasterCard, выпущена банком «БелВЭБ». Буквально за неделю до этого, оплата проходила без проблем.
Полезные команды Яндекс Станции
Данные функции Яндекс.Станции стандартны для умных колонок, но часто пользователи про них забывают, хотя их использование может еще больше упростить жизнь. К этим командам относятся: будильник, таймер, напоминания. Еще к ним можно отнести переводчик. Алиса поможет перевести слова, либо целые предложения на любой язык, который знает яндекс. Яндекс.Станция может управлять элементами умного дома, а так же Алиса может рассказать новости, различные курсы (валют, драгметаллов, ценных бумаг и даже крипто валют), погоду, гороскоп и многое другое. Так же в неактивном режиме при подключении к телевизору Яндекс.Станции и Яндекс.Станции Макс включается заставка, но её можно изменить на видеоряд. Для этого нужно выбрать тип заставки в приложении Яндекс — Устройства — Яндекс.Станция — Заставка.
Scuola stile
Секреты стиля из Италии
Получите бесплатный онлайн курс «Секреты стиля из Италии», которые ведут итальянские стилисты из Милана. Они поделятся с вами самыми актуальными секретами в создании модного и стильного гардероба.
Что будет в мини-курсе?
- Формула mix&mаtch: как сочетать стили, чтобы выглядеть модно и необычно
- Как правильно подобрать стрижку и прическу женщинам для разного возраста
- Какая стрижка больше всего подходит вам
- Кто такой стилист-имиджмейкер и как им стать
- Как сочетать цвета в одежде и создать модный монохромный образ
- Как носить полоски в одежде и какие полоски будут вас полнить
- Беспроигрышная формула: как сочетать одежду и аксессуары
Бизнес онлайн 17: Студия логотипов
Если вы творческий человек, разбираетесь в дизайне, умеете работать в соответствующих программах и обладаете художественными навыками, то сможете зарабатывать на создании логотипов.
Сегодня за разработку логотипа платят 10-25 тыс. рублей. На один заказ уходит 2-4 недели. Помимо логотипа можно разрабатывать фирменный стиль: визитки, бланка и т.д. Разработка фирменного стиля в среднем стоит 30 тыс. рублей. А объем работы для опытного дизайнера возрастает незначительно. Увеличение стоимости связано с комплексностью услуги. В результате на онлайн бизнесе, по разработке фирменного стиля «под ключ» может зарабатывать 100 тыс. рублей в месяц.
Для тех кто не может определится с идеей своего бизнеса, рекомендуем онлайн трансформационные психологические игры от компании “1000 идей”:
-
«Хочу то, не знаю что» — в этой трансформационной психологической игре происходит поиск направления деятельности и устранение неопределенности человека в определении своего будущего, а также расстановка жизненных приоритетов, или
-
“Стартап” в этой игре, в формате настольного мозгового штурма отрабатывается техника предпринимательского мышления и создания бизнес-идеи с нуля, а также вывода ее на рынок
Многие участники игр не только находят ответы на свои запросы, но, испробовав эффект на себе, решаются помогать и другим людям, при этом неплохо зарабатывают. Многим нравится, что играть с клиентами можно в том числе и онлайн. О том, как открыть бизнес на проведении психологических игр, можно узнать здесь.
Бизнес онлайн 11: SEO-агентство
Если вы активный пользователь интернета, вам наверняка встречали слова: «SEO», «продвижение» и «поисковые системы. Услышали что-то знакомое и родное? Тогда у вас есть возможность запустить свой бизнес онлайн, став шефом SEO-агентства. Безусловно, здесь необходимы специфические знания. Даже если вы не планируете выполнять эту работу самостоятельно, придется изучить тему. Вы будете общаться с заказчиками – и вам нужно четко понимать специфику деятельности. А когда будете подбирать сеошника, то без знаний не проверить качество его работы.
Преимуществом бизнеса является отсутствие стартового капитала. Вернее, можно открыть бизнес, не потратив ни копейки. Но вашим стартовым капиталом станут ваши знания и навыки. Бизнес SEO достаточно прибыльный: продвижение одного сайта составляет 20-40 тыс. рублей. Значит, вы можете зарабатывать от 10 до 100 тыс. рублей, при этом обслуживая всего несколько сайтов. Подробнее написано в нашей статье: Свой бизнес онлайн: студия SEO-оптимизации сайтов
4 признака того, что клиент потерян
Каждый владелец компании хочет понять: как вернуть ушедших клиентов, которые по той или иной причине отказались покупать? Чтобы найти ответ на этот вопрос, обратимся к понятию «потерянный покупатель». Оно означает, что если человек ничего не приобретает у вас уже длительное время, значит, вы потеряли его. Сколько должно пройти времени после последней покупки, чтобы говорить о потере клиента?
Для выявления покупателя, относящегося к категории потерянных, обратите внимание на следующие моменты:
- Человек не обращается в фирму длительное время. Чаще всего клиенты заблаговременно интересуются тем, поступила ли продукция, какова цена, возможно ли доставить выбранную вещь. Человек звонит специалисту компании, договаривается об условиях сотрудничества. Он еще не готов купить, просто получает необходимую информацию. Но если спустя 90 дней сделка так и не состоялась, значит, вы потеряли клиента.
- Потребитель узнает информацию о товаре, однако не покупает его, приводя различные доводы. Специалисты по продажам считают такие отговорки стандартными. Если человек отправил третий запрос подряд, однако ничего не купил, то он потерян.
- Клиент не обращает внимания на сообщения менеджера, до него невозможно дозвониться. Наверняка каждый сотрудник проходил через такое. Продавец все делает правильно: он составил электронные письма так, чтобы стимулировать собеседника ответить; уточнил, когда удобнее созвониться с клиентом. Но покупатель не идет на контакт.
- Потребитель совершает сделки, однако не так много и часто, как раньше. Обычно так ведут себя постоянные покупатели. Когда такой клиент приобретает товар в меньшем объеме, это говорит о том, что он обратился в другую компанию.
Прокат инструмента
Покупка дорогостоящего инструмента на один раз — лишняя трата денег. К тому же есть люди, готовые воспользоваться прокатом с посуточной оплатой. У такого явления в бизнесе и экономике есть название — шеринг, от английского to shаre – «делиться». Некоторые эксперты заявляют, что за шеринг-экономикой будущее. Пройдет еще какое-то время, и все больше людей осознает, что хранить у себя редкоиспользуемый инструмент непрактично, лучше — брать в аренду.
Арендовать точку для проката можно в любом районе, где есть жилые дома. Открывать бизнес лучше летом. В этот период можно рассчитывать на больший поток клиентов. Для начала может подойти даже собственный гараж, если он располагается в доступном месте. Только организуйте, чтобы он выглядел привлекательно.
Способ 2. принять участие в программе Trade-In
Один из самых выгодных для владельца старой техники способ утилизации – программа «Трейд-Ин». Так называют прием ненужных бытовых приборов и гаджетов в обмен на скидку при покупке нового устройства. Преимущества такого способа – получение определенной прибыли, иногда до 25-50% от стоимости новой покупки. Недостаток – на самом деле, скидка редко превышает 10-20%, а деньги не выдаются в виде наличных. Их придется потратить на новую технику – а иногда только на конкретные модели, которые указаны в условиях программы. Кроме того, существуют ограничения и для принимаемой техники – по марке или году выпуска.
Среди самых популярных предложений, которые можно встретить на территории РФ, стоит отметить:
-
Прием iPhone, иногда от 4-й версии, но чаще – от модели 5S. Скидка будет получена при покупке нового смартфона Apple более новой модели. Условия программы есть на официальном сайте розничных магазинов ReStore.
-
Обмен смартфонов из серии SamsungGalaxy, которые тоже можно поменять на новые гаджеты из той же категории (конечно, с доплатой). Есть магазины, которые в обмен на устройство Samsung предоставляют скидку не только на продукцию этого бренда, но и на айфоны.
-
Прием смартфонов Xiaomi – многие магазины, которые продают технику китайского бренда, с радостью примут старый гаджет в обмен на скидку: иногда даже в нерабочем состоянии.
Также можно воспользоваться предложениями от мобильных операторов «МТС» и «Билайн»: в некоторых точках продаж можно оставить старый планшет или ноутбук и получить скидку на покупку новой техники.
Крупные розничные сети по продаже бытовых электроприборов – «М-Видео», «Евросеть», «Эльдорадо» – принимают на обмен и другие виды техники. В том числе, микроволновые печи, блендеры, холодильники и стиральные машины. За доставленный в магазин (некоторые компании предлагают даже помощь с доставкой) бытовой прибор можно получить скидку на покупку товаров – в большинстве случаев, из той же категории.
Правда, обычно такие обмены проводятся в рамках акций, а купить за полученные средства можно только технику с соответствующей отметкой на ценнике. Зато у некоторых компаний есть предложение скидок даже за неработающее оборудование.
Фраза и ответ на нее
По такому принципу можно готовить ответы на любые фразы.
- «Я что-то пропустил?» — «Да, одну ступень эволюции».
- «Может найдем общий язык?» — «Разумеется, мы найдем общий язык если вы прикусите свой».
- «Я не могу»(Любая другая отговорка) — «Отговорка — как дырка в заднице, есть у каждого».
- «Чего ты такой тихий?» — «Почему я такая тихоня? Никто не планирует убийства громко.»
- «Что с памятью?» — «Я вам не википедия чтобы все помнить»
- «У тебя ветер в голове?» — «Зато мысли свежие»
- «Ты че тормозишь?» — «Хатико ждал и ты подождешь»
- «Поумничать решил?» — «А для тебя то, что я говорю, кажется слишком умным?»
- «Фу, что за дерьмо ты слушаешь?» — «Единственное дерьмо, которое я слушаю — это ты»
- «Почему ты всегда носишь черное?» — «Потому что я всегда готов к твоим похоронам»
- «Че ты меня пугаешь?» — «Я не зеркало, чтобы тебя пугать.»
- «Ты слишком вызывающе одеваешься!» — «Я считаю, что ты слишком много на меня смотришь. И слишком пошло!»
- «Ты одет как из помойки!» — «Да ты что, я не только одет – и обут из помойки, я еще оттуда ем!»
Как «Ева» выглядит для клиента
К нам обращаются с целью продать, уведомить или провести опрос. Чуть реже — автоматизировать входящие звонки, чтобы сэкономить на кол-центре.
Сначала с клиентом проговаривают объем звонков, задачи и KPI обзвона, просчитывают сумму за его заказ. Сегодня минимальная цена — $290. За эти деньги можно обзвонить простым сценарием примерно 1-3 тыс. людей, большинство из которых не поймет, что им позвонил робот.
Клиент регистрируется в кабинете на сайте и пополняет счет. В течение часа с ним беседует специалист компании. Он спрашивает, откуда база контактов, какая в ней аудитория, их потребности, сильные стороны продукта, какую боль он решает и так далее.
После этого создают разговорный сценарий для робота, то есть готовят возможные ответы, вопросы и фразы, которые озвучивают дикторы. На этапе подготовки заказчик может выбрать голос, который ему понравился больше всего.
Еще «Еву» можно интегрировать в CRM-систему клиента и выполнять обзвоны регулярно. Если в CRM-системе предусмотрены веб-хуки, то есть она может отсылать информацию сторонним сервисам, интеграция будет бесплатной. Если нет, то придется заплатить программистам, которые выполнят работу вручную.
Иногда к нам приходят клиенты с украденными «холодными» базами без сегментации. Они думают, что голосовой помощник — это волшебная палочка, которая превратит что угодно в продажи.
Таким клиентам мы отказываем, ведь это нарушает закон, выжигает рынок и не дает эффекта. Наша система полезна, когда есть четкое понимание, кому и зачем вы звоните.
Бизнес онлайн 8: Продвижение интернет-проектов
Сегодня почти у каждого предпринимателя есть свой проект в интернете. И, конечно, каждый мечтает его монетизировать. Но для этого нужно продвигать проект и расширять аудиторию. Поэтому появилась услуга по продвижению интернет-продуктов. Предложений на рынке множество, но не все могут похвастаться качеством. Нередко можно встретить сомнительных лиц, которые используют устаревшие, примитивные способы продвижения, вызывающие у людей не интерес, а только раздражение. В условиях онлайн бизнеса профессионалы ценятся на вес золота. Первые заказы можно получить на биржах фрилансах вроде Kwork, Freelance.ru, Fl.ru, Workzilla, Weblancer, Pchel.net и других.
Если вы разбираетесь в данной сфере, то можете предлагать сотрудничество интересным для вас проектам. Вначале вам придется работать, создавая хорошую репутацию своего онлайн бизнеса, а со временем клиенты сами начнут обращаться к вам.
Конструктивные
Будь конструктивен.
- Ты умными мыслями не разбрасывайся, а то лимит исчерпаешь — нечего детям передать будет…
- Коэффициент вашего умственного развития отбивает всякое желание дискутировать с вами на данную тему.
- Я думаю, что вам стоит прекратить бессмысленное колебание воздуха, ведь наше общение носит деструктивный характер.
- Если решил спорить, то говори до конца или признай поражение. А мат без причины — это уже патология.
- Не вижу смысла продолжать беседу, ибо мы находимся с тобой на разных интеллектуальных полюсах.
- Как говорил Марк Твен: «Никогда не спорьте с идиотами. Вы опуститесь до их уровня, где они задавят вас опытом». Последую-ка его совету и не буду с тобой спорить.
«Сири, мне одиноко»
Всё больше и больше людей делятся своими переживаниями с цифровыми помощниками. По данным Amazon, половина разговоров с помощницей Alexa имеет вовсе не практическую направленность: это жалобы на жизнь, шутки, экзистенциальные вопросы. В конце 2017 года Apple искала инженера, который занялся бы развитием эмоциональной вовлеченности Siri в проблемы пользователей, и в вакансии было указано следующее: «Люди говорят с Siri о многом — и о тяжелом дне, и о своих самых серьезных переживаниях. Они могут обратиться к Siri и в чрезвычайной ситуации, и когда им нужен жизненный совет».
Некоторым гораздо проще раскрывать свои глубокие переживания искусственному интеллекту. В 2014-м Институт креативных технологий Лос-Анджелеса проводил исследование, которое показало, что люди более ярко выражают грусть и более охотно раскрывают чувства при взаимодействии с виртуальной личностью, а не с настоящей. Этот же принцип работает, когда мы ведем дневник: страница или экран служат нашими щитами от внешней оценки.
Домашнее ателье
Сшить, подшить, отремонтировать… Такие услуги востребованы повсюду. Если у вас есть навыки закройщика, портного, швеи и дизайнера, можно открыть свое домашнее ателье и помогать людям одеваться красиво, стильно и удобно. Для начала, кроме свободной рабочей комнаты, понадобится оборудование: швейная машинка, оверлок, парогенератор, манекен, зеркало, стойка и разные мелочи. Если брать все с нуля, то потребуется около 100-150 тысяч рублей.
Для продвижения своего дела выкладывайте изображения готовых нарядов на модели и просите клиентов делиться фото в ваших изделиях на своих страницах.
Изготовление сыроедческих сладостей на заказ
Сыроедческие сладости (торты, пирожное, конфеты) — идеальное лакомство для людей, соблюдающих диету. В каждом магазине их не встретишь, готовить самим не у всех получается. А порадовать себя и близких время от времени хочется. К тому же мода делает свое — вкусняшки без выпечки и использования молочных продуктов становятся популярны.
Чтобы заработать на сыроедческих десертах, нужно научиться кулинарным искусству и украшению.
Для приготовления понадобятся мощный блендер и свежие ингредиенты. Продукцию можно реализовывать через магазины здорового питания, кафе, в Инстаграме.
Бизнес онлайн 15: Группа/аккаунт в соцсетях
Интернет и социальные сети сегодня — это неотъемлемой частью в жизни многих людей. Реклама переместилась в интернет, поэтому создание рекламной площадки на базе социальных сетей – хорошая идея для заработка. Суть такого бизнеса онлайн проста: вы создаете группу в соцсетях, выкладываете контент, интересный определенной категории людей, набираете подписчиков и потом зарабатываете на размещении рекламы в своей группе.
Чтобы это дело давало свои результаты, потребуется некоторое время для того, чтобы набрать аудиторию. Если хотите сэкономить время – придется потратить деньги. Сейчас можно купить уже раскрученные аккаунты или группы “ВКонтакте”. Их стоимость формируется от числа подписчиков. Определитесь с тематикой группы, продумайте контент – и вперед! Кстати, вы можете развить группу до определенного количества подписчиков, а потом продать ее другому владельцу.
Шугаринг-салон
Во все времена женщины стремились избавиться от лишних волос на теле. В ход шли самые вычурные методы. В наше время наиболее популярны воск, сахар и лазер. Процедура шугаринга — сахарной депиляции — хорошо прижилась в мире косметологических услуг. Женщин устраивают — соотношение цена/качество, болевой порог, к тому же противопоказаний у этого метода не так много.
Обладая навыком эпиляции, можно открыть собственный салон. Для этого лучше снять помещение и уютно его оформить — клиенткам будет приятно там находиться. Его лучше всего подыскать в центре города. Для закупки расходных материалов необходимо найти поставщиков.